非常抱歉，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。

若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到售后服务中心，由工程师帮助检查处理。

补充：

1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包，由于非三星官方原版系统，存在不稳定、兼容性问题，如果非专业人员，不建议进行尝试刷机。

2、为了使用户更好的使用体验，三星手机提供了系统更新服务，若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。

常用的就是

qq2012、qqhdmini（这个版本我喜欢）、天天动听、pptv（下载**用的）、手机电视、uc浏览器、手机卫士、qq影音、布卡漫画、flash

player、adobe

reader、qq输入法、机锋市场（下载软件用的，上面的这些软件都可以在这里下载）、淘宝、支付宝、优酷、有道词典、秀

没那么复杂好吧……

事实就是，你在电脑、浏览器、电子市场下载的程序才有安装包，而机锋是临时安装包，只要关闭安装窗口或者关闭机锋市场下载好的软件自动清空，你需要备份的软件最好还是老老实实用安卓市场或者电子市场下载……

和楼上说的没有一毛钱关系 - -

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补充：

关于电子市场错误Unknown reason-18

删除 /mnt/secure/asec/smdl2tmp1.asec文件即可！

是第三方安装软件导致的错误（貌似91助手有这个问题）